A.内部纠纷B.顾客纠纷C.社区纠纷D.政府纠纷
单项选择题协调公众关系时，对（）应坚持公平、正当的原则，通过相互学习、交流、沟通，争取理解，降低对立情绪，友好相处。
A.社区B.员工C.政府D.竞争对手
单项选择题下列哪一项属于内部公共关系（）
A.企业与消费者B.企业与政府C.企业与员工D.企业与经销商
单项选择题沃尔玛给员工提供持股计划，这是满足员工（）需要。
A.工资B.福利C.培训D.参与管理
单项选择题采取各种激励手段，培养公众的归属感，是协调（）关系的基本原理。
A.股东B.员工C.顾客D.竞争对手
单项选择题内部公众关系指（）
A.股东与员工B.顾客C.政府与新闻媒体D.社区
