下列与企业上层结构无关的管理问题的主要类型是（）

单项选择题顾客需求属于咨询公司在分析哪个组织职能战略时需要了解的问题？（）

A.人力资源
B.市场营销
C.财务管理
D.信息技术

单项选择题重点在于影响、激发员工产生对企业有利的生产经营行为的管理层次是（）

A.基础管理层次
B.共同管理层次
C.深层管理层次
D.分析管理层次

单项选择题保证管理咨询的利润来源合法指的是管理咨询师在咨询过程中应遵循哪个原则？（）

A.咨询中立
B.不谋私利
C.尊重隐私
D.自主公正

单项选择题下列不属于组织产生管理咨询需求需要同时满足的条件是（）

A.经营分析
B.管理问题
C.管理策略
D.认识能力

单项选择题时间序列预测法又称（）

A.德尔菲法
B.回归分析法
C.平均成本法
D.历史资料延伸预测法

单项选择题对于市场挑战者来说，既有高度风险但又具有高潜在收益的策略是（）

A.攻击市场领导者策略
B.攻击规模相仿策略
C.攻击经营不良的公司的策略
D.攻击地区性的小企业的策略

单项选择题管理咨询通过综合诊断，让企业充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向，对企业避免未来可能出现的管理问题，起到（）

A.预防作用
B.纠错作用
C.改善作用
D.创新作用

单项选择题企业人力资源管理咨询与诊断项目运作的流程为（）

A.项目营销人员主动接触-潜在客户主动接触-项目商务谈判-初期会见的准备-签管理咨询合同
B.潜在客户主动接触-项目营销人员主动接触-初期会见的准备-项目商务谈判-签管理咨询合同
C.潜在客户主动接触-初期会见的准备-项目营销人员主动接触-项目商务谈判-签管理咨询合同
D.潜在客户主动接触-项目商务谈判-项目营销人员主动接触-初期会见的准备-签管理咨询合同

单项选择题重点分析企业组织内部权力是否协调的是（）

A.任务分析
B.权力分析
C.关系分析
D.人力分析

单项选择题经济附加值（EVA）指客户经营结果高于客户债务成本及权益资本的那部分利润，其准确的定义是（）

A.EVA=客户的当前股票价格×在外股票数
B.EVA=营业利润－所得税
C.EVA=客户的当前股票价格×在外股票数－股东权益
D.EVA=营业利润－所得税－债务成本－权益成本提留