A.烦躁的消费者 B.有依赖性的消费者 C.对产品不满意的消费者 D.想试一试心理的消费者
多项选择题外呼质检通过外呼监听来实现，包括以下方面（）
A.监控方式 B.监听数量 C.抽样策略
多项选择题营销类质检从哪几个方面进行考核评估（）
A.业务理解能力 B.主动营销能力 C.服务亲和力 D.沟通能力
