发生火灾时，如果人身着火后，可以采取的措施有（）。

多项选择题各单位要执行《消防控制室通用技术要求》，落实消防控制室值守人员（）等工作。

A.配置
B.送培
C.取证
D.考试

多项选择题全面从严治党透露“信号”是（）。

A.治国必先治党，治党务必从严
B.全面从严治党，立足当前实际
C.全面从严治党，从基层抓起
D.全面从严治党，开启党建新常态

多项选择题基层党支部的“定位”是（）。

A.工作开展的基础
B.团结群众的核心
C.教育党员的学校
D.攻坚克难的堡垒

多项选择题“节支降耗作贡献、改革创新立新功、客运营销展作为”主题宣讲活动主要讲清（）。

A.讲清坚持强基达标、提质增效，着力节支降耗、改革创新的重要意义和重大责任
B.讲明铁路高质量发展任务和各阶段重点工作部署要求
C.讲透运输经营严峻形势和客运营销的重要性紧迫性
D.讲好高质量发展中的典型案例和成铁人奋斗故事

多项选择题当前正在全站范围内开展的宣讲活动主题是（）。

A.节支降耗作贡献
B.改革创新立新功
C.客运营销展作为
D.货运增量展作为

多项选择题贵阳车站企业精神是（）。

A.团结
B.求实
C.创新
D.争先

多项选择题非正常退票包括（）。

A.晚点
B.停运
C.水害
D.铁路责任

多项选择题收入系统优化“财收处理”的“财收四处理（退票）”功能，退票财收四报表中增加（）两项。

A.应退现金票款
B.待退卡退款
C.退票金额
D.退票时间

多项选择题特殊退票包括（）、挂失退以及过点。

A.原退
B.原退退差
C.正常退差
D.退差

多项选择题售票程序新增互联网先退票窗口后领款功能，在退票界面，通过输入订单号+证件号（）等方式还原票面信息。

A.报销凭证21位码
B.报销凭证二维码
C.通知单二维码
D.通知单21位码