客户持有商卡签约或存在如下哪些情况时，不允许办理不保号换卡业务（）

单项选择题客户可以办理多款“升利加”产品，对于同一款“升利加”产品允许办理（）笔

A.1
B.2
C.10
D.多

单项选择题客户通过现金业务分段式处理功能办理现金存款，（）万元以下的预存现，客户在智能柜员机现金边柜预存现时，可选择凭手机动态码或有效身份证件进行身份验证

A.5
B.3
C.1
D.10

单项选择题客户应于存取款业务发生之日起（）个工作日内（含业务发生当日）申请冠字号码查询，查询申请超过申请时效的不予受理

A.7
B.10
C.15
D.20

单项选择题客户至柜面办理个人储蓄存单支取，不提取现金，以下操作正确的是（）

A.用一笔多单1225支取存单，再一笔多单1211存客户卡里
B.用1491交易操作
C.用一笔多单1224支取存单，再一笔多单1211存客户卡里
D.用1492交易操作

多项选择题联动存取票据是指由柜面业务集中处理系统根据交易信息驱动智能票据保管柜存取票据、（）等业务采用业务联动方式存取票据

A.票据质押入池
B.托管入池
C.发出委托收款
D.收到托收拒付通知

多项选择题联网核查功能，增加以下哪几项提示：（）

A.客户存在因证件有效期过期而停用的账户
B.客户存在因客户信息九要素不全而停用的账户或客户信息九要素不齐全
C.在机读身份证件时，如证件有效期与系统中有效期不一致或证件有效期过期
D.在机读身份证件时，证件的地址与系统不一致

单项选择题每日（）对浙江银行持有和浙江银行票据池客户持有的非票交所电票增加一次自动提示付款

A.上午10点
B.上午9点
C.下午2点
D.下午4点

单项选择题批量项目经办行营业部门须在批量开卡操作前安排人员对项目客户进行电话核查，确认是客户本人意愿。抽查比例不少于（）且不低于10人

A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.2

多项选择题确认收到被追索对象划付的同意清偿资金后，或对于无实质风险，追索流程仅为将票据权属归还出质人，无需出质人划付资金的质押票据，收到出质人发起的同意清偿申请后，“2297电票发起线下追索”交易操作类型选择“同意清偿签收”进行后续处理。如票面金额与同意清偿金额一致，根据发起追索的场景，处理如下：（）

A.对于质押给浙江银行的票据（入池质押）发出追索收到资金后，“追索票据是否有资金收妥”应选择“是”，提交后系统自动记账
B.对于质押给浙江银行的票据（普通质押）发出追索收到资金后，“追索票据是否有资金收妥”应选择“是”，提交后系统自动记账
C.对于浙江银行贴现持有到期的票据发出追索，“追索票据是否有资金收妥”应选择“是”，提交后系统自动记账
D.对于浙江银行发出再追索的票据，“追索票据是否有资金收妥”应选择“否”，提交后不记账。后续应使用“2351票交所挂账确认入账”交易查询该票据的待清算记录，处理方式选择挂入指定账户，账号输入来账账号后提交记账

多项选择题若客户无法签名且无法按手印的（如上肢残疾客户），以下处理正确的是（）

A.查阅客户有效身份证件确认客户本人身份及事项真实性
B.拍摄清晰过程录像方式确认并记录客户办理意愿
C.由营业主管审核签批
D.在凭证中注明相关情况说明