A、当地社区的问题 B、演讲者的想法 C、员工士气 D、需要解决的重要问题
单项选择题公共关系“四步工作法”中最复杂、最多变、最难以把握的环节是（）。
A、调查 B、实施 C、策划 D、评估
单项选择题同一般传播相比，公共关系传播更加注重（）传播。
A、情感 B、理性 C、非理性 D、宣传性
