A.上堆B.下切C.平行D.以上都是
单项选择题文字意义对沟通的影响占的比例是（）。
A.7%B.38%C.27%D.17%
多项选择题语言技巧在沟通中的运用（）。
A.要学会复述B.要学会感性回应C.要学会假借和隐喻D.要学会先跟后带
