文字意义对沟通的影响占的比例是（）。

多项选择题语言技巧在沟通中的运用（）。

A.要学会复述
B.要学会感性回应
C.要学会假借和隐喻
D.要学会先跟后带

单项选择题我们专注于理性的学习，运用分析理解，逻辑的意思都是（）的运动作。

A.大脑皮层
B.下丘脑
C.左脑
D.右脑

单项选择题语音语调的配合在什么地方取得特殊效果（）。

A.取得事情意义的一致
B.对错与否
C.情绪共鸣上
D.得到支持

多项选择题当文字意思与语音语调或者身体语言不配合时。对方选择的会是（）。

A.语音
B.语调
C.文字
D.身体语言

单项选择题在哪个状态下，脑里的前额叶的理性更活跃，更能发挥其功效，因而能够导致良好的双向沟通效果（）。

A.有效表达自己的信息
B.和谐气氛
C.给别人空间
D.学会倾听