下列属于严防信息科技领域违法犯罪行为的有（）

单项选择题预防保险业从业人员金融违法犯罪，应完善合规教育培训体系，每年至少开展（）次覆盖（）人员的警示教育。

A.一次，全体
B.两次，全体
C.一次，外勤人员
D.两次，内勤人员

单项选择题投诉人撤回消费投诉的，消费投诉处理程序自保险机构收到撤回申请（）终止。

A.当日
B.3日
C.5日
D.10日

单项选择题（）是保险业消费投诉处理工作监督单位，对消费投诉处理工作监督指导。

A.银保监会及派出机构
B.保险机构及其分支机构
C.运营管理部门
D.办公室

多项选择题一般而言，以下哪一种说法是正确的()

A.政府对保险的监管是保险监督的基础
B.保险行业自律是保险监管的基础
C.保险行业自律是保险监管的补充
D.保险信用评级是保险监管有效的补充
E.保险信用评级是保险监管有效的辅助工具

多项选择题保险监管体系是指控制保险市场参与者市场行为的完整的体系，其中，广义的监管者包括()

A.保险公司
B.国家保险监管部门
C.保险行业自律组织
D.保险评级机构
E.保险法规