签约服务的保洁岗工作人员要熟悉以下哪些内容？（）

多项选择题以下哪些是签约服务的秩序维护岗的工作内容：（）

A.控制衣冠不整者、闲杂人员等人员进入
B.使用标准手势为抵达的客户开车门
C.友好问候客户“您好，欢迎光临XXX”、“谢谢光临，请慢走”
D.保持军人站姿、树立良好形象

多项选择题财务岗询问客户的时候要亲切、友善，以下使用用语不正确的是？（）

A.您好，请问有什么可以帮到您……
B.找我们有什么事？
C.请问您是刷卡还是交现金呢？
D.你刷卡好，交现金我们不方便。

多项选择题以下哪几项属于签约服务的财务岗的工作内容？（）

A.认真核对收/支金额
B.与客户核对后方可收/支款项
C.上岗时佩戴工牌、着工装
D.收款处办公桌台面要干净、整洁

多项选择题签约服务的财务岗的《签约财务报表》什么时候汇报和汇总什么内容？（）

A.每天下班前发送相关人员
B.每天下班后发送相关人员
C.汇总当天签约收款工作明细
D.汇总本周签约收款工作明细

单项选择题签约服务的财务岗工作职责中，要求的催款工作依照标准内容是？（）

A.《购房意向书》
B.《按揭合同》
C.《房地产证》
D.《商品房买卖合同》