工作绩效=（K+S）×A，其中的K、S、A分别是指（）。

单项选择题表扬一个人最好用（），即大张旗鼓地进行；批评一个人最好用（），即悄无声息地进行。

A.奖金、书信
B.公文、电话
C.奖状、短信
D.张榜、QQ

单项选择题我们要用（）的心态对待上司，用（）的眼光看待下属。

A.欣赏和尊重、尊敬和学习
B.尊敬和学习、欣赏和尊重
C.敬畏和虚心、平等和诚实
D.平等和诚实、敬畏和虚心

单项选择题从道德与能力的关系上看，个人价值=（）×能力。

A.道德
B.责任
C.成功
D.干劲

单项选择题（）是成长的开始，（）是人生的毒药。

A.拼搏、懒惰
B.行动、等待
C.压力、安逸
D.学习、骄傲

单项选择题多说宽容的话，少说抱怨的话；多说尊重的话，少说（）的话；多说关怀的话，少说（）的话；多说商量的话，少说（）的话；多说鼓励的话；少说（）的话。

A.批评、命令、讽刺、拒绝
B.命令、讽刺、拒绝、批评
C.拒绝、批评、讽刺、命令
D.讽刺、拒绝、命令、批评