在运营中，遇出站AG与SC通讯中断AG将（）。

多项选择题车站BOM设备故障时，正确的处理方式是（）

A.进行先期处置，不能处置的及时报修并登记
B.设置“暂停服务”提示牌
C.宣传引导乘客利用TVM购买车票
D.使用备用BOM预制适量不同票价的单程票，分配给故障BOM室发售

多项选择题《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有（）。

A.批准机关
B.残疾情况
C.变更栏
D.备注

多项选择题《中华人民共和国残疾军人证》残疾性质有（）。

A.因伤
B.因公
C.因战
D.因病

多项选择题乘客所持一卡通卡超出有效期，在车站正确的处理方法为（）。

A.利用BOM激活
B.请乘客对过期卡进行充值
C.查询机进行激活操作
D.请乘客到一卡通客服中心处理

多项选择题为倡导“公交优先”，目前我国城市常见的公共交通票务优惠政策包括（）。

A.累积优惠
B.拥挤优惠
C.低峰优惠
D.联乘优惠

多项选择题目前我国常见的城市轨道交通票制主要包括（）。

A.单一票制
B.计次票制
C.计时票制
D.计程票制

单项选择题车站卫生间跑水，水流向站台，最恰当的做法是。（）

A.立即组织职工扫水
B.查找漏水点，关闭总闸，采取措施将水堵在卫生间内
C.查找漏水点并报告
D.封闭车站

单项选择题何时可开启安全疏散门。（）

A.运营时间乘客携大件物品进站
B.放行孕妇或残疾人
C.放行外委人员
D.突发情况使用

单项选择题发生列车临时清人时，以下描述正确的是（）。

A.接到值班站长通知后立即到达站台指定位置，协助值班站长组织进行列车临时清进行列车临时清
B.列车清人作业过程中遇有乘客不下车时，进行解释，如果乘客拒不下车，及时报告公安人员处理
C.清车过程中，做好广播宣传，维护好站内秩序
D.以上均正确

单项选择题当区间疏散乘客时，应在接触轨停电后，开启（），并架设便携式扶梯，携带照明器材进入区间，疏散乘客；疏散完毕后，对车内、区间再次进行检查，确认（）及抢险人员全部撤离。

A.应急疏散门、乘客
B.应急疏散门、工作人员
C.站台门、乘客
D.站台门、工作人站台门、工作人