风险管理关注的不确定性水平为（）。

多项选择题风险客观说包括（）。

A.未来损失学派
B.损失不确定性学派
C.损失差异性学派
D.损失可能性学派
E.风险因素结合学派

多项选择题在以下（）情况下需要考察风险。

A.人们有目的的活动中
B.人类无意识行为中
C.单一方案决策中
D.多样化方案决策中
E.未来世界发生变化

单项选择题下列关于风险管理的说法，正确的是：（）

A.风险管理为项目带来额外的负担，没什么价值
B.风险管理通过提前识别可能发生的问题，提前准备与应对，可以降低成本，保证工期和质量，提高项目成功的概率。
C.有了风险管理，项目就不会发生问题了。
D.风险管理所产生的知识，别的项目无法学习与使用。

单项选择题下列风险处置，最不应该采取的是：（）

A.项目上线的时候，客户的部署环境可能存在问题，没有准备好。这个问题在多个项目发生过，事后客户承担了由此产生的后果，为此项目组没必要应对这个风险。
B.管理层要求项目组需要额外承担培养新人的任务，项目经理针对新人，建立一个事先讨论，事中检查，事后复盘的过程，以快速提高他们的能力。
C.产品经理指出，项目应该采用一种新技术，项目经理评估，这可能导致研发经理觉得受到了冒犯，产品经理干扰了他的决策，从而爆发冲突。为此项目经理要求产品经理私下和研发经理沟通。
D.项目上线，依赖客户的CRM系统能够按时上线，项目经理了解到CRM系统目前遇到问题，需要推迟2个月上线。为此项目经理与客户沟通，调整开发计划，以适应新的变化，保证项目成本不超标。

单项选择题关于风险、问题和危机，下列描述正确的是：（）

A.风险是肯定会发生的事件，一旦发生会影响项目。
B.问题是正在发生的事件，事先无法知道。
C.风险管理不好，项目问题就多，问题一多，发生危机的可能性就会增高。
D.无法通过风险管理来缓解危机。

单项选择题下列选项中，无助于提高危机处置能力的是：（）

A.评估可能出现的危机，建立危机预案
B.模拟危机处理的情况，进行演习
C.开发工具来应对危机状况
D.因为危机一般由更高层面负责指挥和解决，项目组不必为此操心

单项选择题在拯救危机项目过程中，下列哪个做法最不应该采用：（）

A.通过收集范围、工期、成本、质量等数据，评估项目当前状态。
B.项目组根据项目情况，重新制定项目管理计划，评估风险，以完成项目的目标。
C.必要的时候，可以与客户沟通，调整项目的目标。
D.之所以产生危机，肯定是多方面的，项目组不必调整计划，继续执行原有计划就能够成功完成项目。

单项选择题关于危机管理，下列说法错误的是：（）

A.对信息系统建立监控，实时监控其硬件、软件、网络、应用系统、数据库等负荷情况，可以做到早发现。
B.事先组织项目组识别可能导致危机的事件，确定监控、预防、应对措施，并适当进行演练，有利于危机解决。
C.由于危机爆发的不可知性，我们无法通过蛛丝马迹预测危机到来。
D.可以通过监控范围、工期、成本、质量、客户回款等多方面数据来判断项目是不是可能陷入危机。

单项选择题在应对危机时，下列最不适宜采取的是：（）

A.在沟通过程中，因为担心沟通效率，大家直接面对面沟通，迅速采取行动。
B.危机处理小组在处理危机中，发现有人员不服从危机处理小组的指挥，仍让他参与危机处理。
C.危机发生时，可以通过隔离、限流、降级等手段，降低危机的损失。
D.如果危机以前从未发生过，也没有形成成熟的预案，在决策行动之前，可以多问可能会发生什么额外问题。

单项选择题关于风险应对策略的选择，下列说法不正确的是：（）

A.损失程度大，损失可能性也大的风险，应该尽量规避。
B.损失程度比较大，但损失概率一般的项目，可以转移。
C.损失程度不大，但发生概率比较大的项目，应该考虑通过加强员工意识，使用防呆法等进行预防。
D.在考虑应对策略的时候，为了客户利益，不必考虑风险管理的成本。