A.慈善捐款B.机器设备折旧C.行政罚款D.法律赔偿E.员工工资对企业而言，以下属于风险损失的有（）。……

多项选择题风险管理关注的不确定性水平为（）。

A.发生结果、发生概率均确定
B.发生结果有多个、各种结果的发生概率确定
C.发生结果有多个、各种结果的发生概率不确定
D.发生结果、发生概率均不确定
E.发生结果只有一个

多项选择题风险客观说包括（）。

A.未来损失学派
B.损失不确定性学派
C.损失差异性学派
D.损失可能性学派
E.风险因素结合学派

多项选择题在以下（）情况下需要考察风险。

A.人们有目的的活动中
B.人类无意识行为中
C.单一方案决策中
D.多样化方案决策中
E.未来世界发生变化

单项选择题下列关于风险管理的说法，正确的是：（）

A.风险管理为项目带来额外的负担，没什么价值
B.风险管理通过提前识别可能发生的问题，提前准备与应对，可以降低成本，保证工期和质量，提高项目成功的概率。
C.有了风险管理，项目就不会发生问题了。
D.风险管理所产生的知识，别的项目无法学习与使用。

单项选择题下列风险处置，最不应该采取的是：（）

A.项目上线的时候，客户的部署环境可能存在问题，没有准备好。这个问题在多个项目发生过，事后客户承担了由此产生的后果，为此项目组没必要应对这个风险。
B.管理层要求项目组需要额外承担培养新人的任务，项目经理针对新人，建立一个事先讨论，事中检查，事后复盘的过程，以快速提高他们的能力。
C.产品经理指出，项目应该采用一种新技术，项目经理评估，这可能导致研发经理觉得受到了冒犯，产品经理干扰了他的决策，从而爆发冲突。为此项目经理要求产品经理私下和研发经理沟通。
D.项目上线，依赖客户的CRM系统能够按时上线，项目经理了解到CRM系统目前遇到问题，需要推迟2个月上线。为此项目经理与客户沟通，调整开发计划，以适应新的变化，保证项目成本不超标。

单项选择题关于风险、问题和危机，下列描述正确的是：（）

A.风险是肯定会发生的事件，一旦发生会影响项目。
B.问题是正在发生的事件，事先无法知道。
C.风险管理不好，项目问题就多，问题一多，发生危机的可能性就会增高。
D.无法通过风险管理来缓解危机。

单项选择题下列选项中，无助于提高危机处置能力的是：（）

A.评估可能出现的危机，建立危机预案
B.模拟危机处理的情况，进行演习
C.开发工具来应对危机状况
D.因为危机一般由更高层面负责指挥和解决，项目组不必为此操心

单项选择题在拯救危机项目过程中，下列哪个做法最不应该采用：（）

A.通过收集范围、工期、成本、质量等数据，评估项目当前状态。
B.项目组根据项目情况，重新制定项目管理计划，评估风险，以完成项目的目标。
C.必要的时候，可以与客户沟通，调整项目的目标。
D.之所以产生危机，肯定是多方面的，项目组不必调整计划，继续执行原有计划就能够成功完成项目。

单项选择题关于危机管理，下列说法错误的是：（）

A.对信息系统建立监控，实时监控其硬件、软件、网络、应用系统、数据库等负荷情况，可以做到早发现。
B.事先组织项目组识别可能导致危机的事件，确定监控、预防、应对措施，并适当进行演练，有利于危机解决。
C.由于危机爆发的不可知性，我们无法通过蛛丝马迹预测危机到来。
D.可以通过监控范围、工期、成本、质量、客户回款等多方面数据来判断项目是不是可能陷入危机。

单项选择题在应对危机时，下列最不适宜采取的是：（）

A.在沟通过程中，因为担心沟通效率，大家直接面对面沟通，迅速采取行动。
B.危机处理小组在处理危机中，发现有人员不服从危机处理小组的指挥，仍让他参与危机处理。
C.危机发生时，可以通过隔离、限流、降级等手段，降低危机的损失。
D.如果危机以前从未发生过，也没有形成成熟的预案，在决策行动之前，可以多问可能会发生什么额外问题。

单项选择题关于风险应对策略的选择，下列说法不正确的是：（）

A.损失程度大，损失可能性也大的风险，应该尽量规避。
B.损失程度比较大，但损失概率一般的项目，可以转移。
C.损失程度不大，但发生概率比较大的项目，应该考虑通过加强员工意识，使用防呆法等进行预防。
D.在考虑应对策略的时候，为了客户利益，不必考虑风险管理的成本。

单项选择题下列风险，不适宜采用接受策略的是：（）

A.项目经理估计由于工期紧张，项目组需要连续加班2周，团队生产效率可能下降。
B.项目组成员在评估自己负责工作的风险时，发现一个为期3周的工作，工期紧张，可能需要增加3天才能完成。
C.因为天气原因，出差到苏州为用户进行系统使用培训的计划可能会延期。
D.按照公司过去几年的情况，3月份是公司离职高潮，预计将离职20%的员工。

单项选择题下列风险应对措施不属于减轻策略的是：（）

A.项目预计将遭遇DDOS攻击，为此项目组购买了DDOS攻击检测软件，将所有可能怀疑为DDOS攻击的方位转移到专用服务器进行二次清理，以减轻主业务服务器影响。
B.1个月后，计划上线12个模块，项目组通过分析发现，现在已经不可能同时上线这12个模块，为此通过分析，决定将关键的8个模块上线，以确保客户业务能够正产运转，而剩下的4个模块，将在下一个月上线。
C.客户要求采用最新发布的AI技术，项目组在分析后发现，项目组没有这方面的专家，为此与某AI公司合作，由该公司负责该技术部分工作。
D.在对交易系统进行风险评估时，发现秒杀功能可能会影响正常交易，导致正常交易失败。为此项目组通过讨论，可以在适当的时候通过限流等手段，来限制秒杀参与人数。

单项选择题下列不属于转移策略的是：（）

A.考虑到货物搬运存在一定风险，项目组为5名负责搬运的团队成员购买了人身安全保险。
B.项目需要为客户提供企业内部即时通讯工具，项目组将该工具分包给业界知名的即时通讯技术公司。
C.客户要求项目组能够提供报表自定义工具，项目组分析该工具技术难度大，并且不可能达到客户的要求，为此与客户进行了沟通，3年以内，项目组每年免费为客户修改10张报表，将不需要提供报表自定义工具。
D.项目组存在人员缺口，与采购部门协商后，由P公司提供项目所需的技术人员。

单项选择题项目组在分析需求时，客户提出系统应该能同时支持10000对视频通话能力，通过分析目前系统的技术能力，项目组认为系统目前最大只能同时支持1000对视频通话，下列应对措施，最不适宜采取的是：（）

A.项目组向技术主管部门上报风险，请求技术主管部门进行分析和解决。
B.项目组决定暂时不担心这个问题，等项目上线以后再解决。
C.项目组决定成立技术攻关小组来进一步确认该问题的状况和可能的解决方案。
D.项目组与客户进行沟通，以了解客户为什么需要并发10000对视频通过，并探讨实际的需要。