企业文化定位要特别注意（）。

多项选择题人际关系的误区包括（）。

A.以貌取人
B.主观判断
C.晕轮效应
D.个人状态产生认识偏差
E.移情效应

多项选择题按公关部的隶属关系来考虑，公共关系部的模式可分为（）。

A.总经理直接负责型
B.部门并列型
C.部门所属型

多项选择题企业文化的更新包括的步骤有（）。

A.审时度势，适时更新
B.发动群众，更新共识
C.反复探索，构筑新模式
D.传播企业精神

多项选择题公共关系的直接功能包括（）。

A.导向作用
B.引导作用
C.增强组织实力的作用
D.对社会的作用

多项选择题公共关系策划中，书面报告包括（）。

A.综合分析的介绍
B.公关活动策划书
C.方案的论证报告
D.方案的实施过程