A.行内催收 B.前端集中呼叫类外包催收 C.法务催收 D.机器人智能语音催收
多项选择题作为一名授信审批人员，每一位征信员都应该做到（）
A.妥善保管客户资料 B.遵守保密制度的相关规定 C.回避制度 D.客观、严谨
多项选择题正确的风险管理理念包括：（）
A.寻求收益与风险的平衡点 B.高收益必然伴随着高风险，因此应尽全力回避风险 C.风险和回报必须对称 D.承担适度的风险，实行有效的风险管理，达到利润最大化目标
多项选择题目前主政策中规定的信用额度核给计算方法主要有：（）
A.基于申请人可认定收入和风险级别的二维矩阵计算法 B.基于申请人财力和风险级别的二维矩阵计算法 C.基于申请人意愿的估算法 D.基于推荐人意见的估算法
多项选择题以下哪些是目前挽留客户时采用的方法（）
A.向客户介绍兴行银行信用卡优点，或结合当地特色营销活动进行挽留 B.减免信用卡的年费 C.赠送积分 D.调整额度
多项选择题以下哪些是兴行银行信用卡目前已支持的代扣缴业务（）
A.上海付费通 B.福建烟草代扣 C.福建高速代扣 D.厦门代扣缴
