银行在代理保险产品销售时，银行从业人员必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示（）等必要信息。

多项选择题向客户推荐产品或提供服务时，银行从业人员应根据监管规定要求，充分提示（）等。

A.生产风险
B.法律风险
C.政策风险
D.市场风险

多项选择题银行从业人员在洽谈业务过程中，应当（）。

A.衣着得体
B.态度稳重
C.礼貌周到
D.满足客户一切要求

多项选择题金融消费者与银行发生消费者权益争议的，可以通过（）途径解决。

A.双方协商解决
B.请求消协或其他合法调解组织调解
C.提请仲裁定机构仲裁
D.向人民法院提起诉讼

多项选择题《银行业从业人员职业操守》规定，下列各项属于从业基本准则的是：（）

A.诚实信用
B.守法合规
C.专业胜任
D.勤勉尽职
E.公平对待

多项选择题中国人民银行地市中心支行以上分支机构受理投诉或发现银行业金融机构，认定存在违反中国人民银行规定，可以采取（）处理措施。

A.约见高管人员谈话
B.停业整顿
C.责令限期整改
D.涉嫌犯罪，依法移交司法机关。