支持（报障）适用范围包括哪些（）。

多项选择题各网点报障员发现的技术故障或问题主要包括哪些（）。

多项选择题下面哪些是省联社在省农合机构支付清算系统查询查复业务管理中的职责（）。

A.业务协调
B.制订有关规章制度
C.统计与考核
D.日常检查管理
E.指导业务

多项选择题下面哪些项属于查询查复业务类型（）。

A.普通查询查复类
B.通用信息查询应答类
C.退回申请应答类
D.定向查询类
E.止付申请应答类

多项选择题下面哪些系统属于办理查询查复业务的支付清算系统（）。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.全国支票影像系统
D.农信银资金清算业务系统
E.金融结算服务系统

多项选择题退回申请应答类业务主要用于哪些系统（）。

A.农信银资金清算业务系统
B.全国支票影像支付系统
C.大额支付系统
D.金融结算服务系统
E.小额支付系统

多项选择题下面关于农合机构在查询查复业务中职责的描述，正确的是（）。

A.农合机构应负责制定本机构支付清算系统查询查复业务操作细则
B.农合机构未在规定时间进行查询或查复，造成资金延误或客户投诉的，应按规定承担责任
C.农合机构应指定专人负责监督管理和督促辖内营业网点的查询查复工作
D.农合机构收到未及时查复的查询信息后，应及时督促辖内各网点尽快查复
E.如辖内各网点因特殊情况无法在规定时间前进行查复的，农合机构应协调处理

多项选择题止付申请应答类业务主要用于哪些系统（）。

A.小额支付系统
B.大额支付系统
C.全国支票影像支付系统
D.农信银资金清算业务系统
E.金融结算服务系统

多项选择题下面哪些项是查询查复业务所需要遵循的原则（）。

A.认真细致
B.切实处理
C.有疑必查
D.复必详尽
E.有查必复

多项选择题农合机构应根据监管部门的相关要求，以账户余额、风险级别等条件对存款账户进行分类，分为（）。

A.值得高度关注账户
B.异动账户
C.可疑账户
D.高风险账户
E.普通账户

多项选择题纸式对账包括以下（）方式。

A.开户机构柜面派发对账单，客户前往柜面交回对账回执
B.开户机构通过电子回单箱派发对账单，客户前往柜面交回对账回执
C.开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执
D.邮寄对账单给客户，并委托邮政局回收对账回执
E.邮寄对账单给客户，客户前往柜面交回对账回执