PNR建立必须有下列项目：姓名组、航段组、联系组、出票组、（） 。

单项选择题信用卡与储蓄卡的直接区别为信用卡可以透支消费且有（）。

A.有限期
B.验证码
C.网银
D.持卡人

单项选择题未满（） 的婴儿，无免费行李额，仅可免费携带一摇篮或可折叠式婴儿车。

A.2周岁
B.3周岁
C.1周岁
D.4周岁

单项选择题教师和学生在寒暑假期间乘坐国内航班时，凭教师证和学生证，按适用正常票价的（）和（）。

A.50%、50%
B.60%、50%
C.70%、30%
D.60%、40%

单项选择题如果客户的姓是生僻字比方说乘客叫玥韩红，则书写格式为（）。

A.yue/hanhong
B.韩yuehong
C.韩红yue
D.玥韩红

单项选择题目前存在的特种票价主要是按（） 、航班时刻和购买方式来制定的。

A.航空公司
B.城市
C.航班类型
D.旅客类型