按照知觉的性质和特点，知觉可分为如下类型（）。

单项选择题企业想要改变消费者对自己商品的态度，首先要从改变消费者的（）开始。

A.情感
B.行为倾向
C.欲望
D.认知

单项选择题消费者在面对纷繁复杂的商品信息时，对大量信息进行加工比较，形成对不同商品的态度，被称为（）。

A.信息加工学习
B.观察学习
C.条件化学习
D.简单重复学习

单项选择题消费者态度是在社会实践过程中通过学习习得的，这是由消费者态度的（）决定的。

A.对象性
B.社会性
C.效用性
D.稳定性

单项选择题消费者由于所处的客观环境发生变化，从而由刚开始非常喜欢某种商品变得不再喜欢了，在消费者行为学中，这被称为（）。

A.态度的改变
B.态度的效用
C.态度的形成
D.态度的稳定

单项选择题消费者态度三要素相互矛盾时，（）对消费者行为起决定作用。

A.认知因素
B.行为因素
C.行为倾向因素
D.情感因素