消费者在面对纷繁复杂的商品信息时，对大量信息进行加工比较，形成对不同商品的态度，被称为（）。

单项选择题消费者态度是在社会实践过程中通过学习习得的，这是由消费者态度的（）决定的。

A.对象性
B.社会性
C.效用性
D.稳定性

单项选择题消费者由于所处的客观环境发生变化，从而由刚开始非常喜欢某种商品变得不再喜欢了，在消费者行为学中，这被称为（）。

A.态度的改变
B.态度的效用
C.态度的形成
D.态度的稳定

单项选择题消费者态度三要素相互矛盾时，（）对消费者行为起决定作用。

A.认知因素
B.行为因素
C.行为倾向因素
D.情感因素

单项选择题在消费者态度ABC结构中，（）是态度的基础。

A.情感因素
B.认知因素
C.行为倾向因素
D.情感言语表达因素

单项选择题消费者在购买和使用某种商品之前，对那种商品进行考察了解它各方面的特性，从而形成了消费者对该商品的（）。

A.认知因素
B.行为倾向
C.情感因素
D.信念的语言表达