基层管理者与下属进行工作沟通时所占的时间大约占总工作时间的（）

单项选择题做为基层管理者，在分解上级目标和制定工作计划中，您是何种角色（）

A.主动进行资源整合，是这些工作的主角
B.上级安排什么就接受什么，是完成任务的配角
C.统计基层员工的工作任务，然后直接反馈上级
D.以上都是

单项选择题在制订任务计划过程中，您的主要工作内容是（）

A.根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作任务要求和改进方向。
B.根据工作的优先顺序合理分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用。
C.与相关人员商讨，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方
法和活动。并深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施
D.以上都是

单项选择题做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是（）

A.企业长远规划的制定者
B.管理标准的制订与监督者
C.执行计划的制定者
D.员工福利的代表

单项选择题做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是（）

A.对整个组织的管理负有全面责任，制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效.
B.贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作.与高层管理人员相比，中层管理人员特别注意日常的管理工作.
C.给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成.
D.对其他部门提供支持帮助，协调上级领导和各部门之间的关系，同时进行制度的颁布和实施监督.

单项选择题做为基层管理者，对待技术专长与管理专长态度是（）

A.脱离技术工作，成为专业的管理阶级
B.部分脱离技术工作，大多数时间成为管理阶级
C.不放弃技术工作，同时利用其他时间从事管理工作
D.掌握核心技术专长，但不亲自从事，而是委托其他人完成，对他们提供支持和指导

单项选择题员工在工作中表现出技能与水平不足时，您应该如何办（）

A.让他依然在原岗位工作，通过实践锻炼他
B.退还给人事部，要求换人
C.安排优秀人员培训他，亲自指导帮助，让他逐步走上提高和正常，然后再将工作交给他
D.现停下工作，让他独立学习，好坏看他的悟性

单项选择题日常工作中，您应该从什么视角看待员工（）

A.重点看待员工在工作中表现的态度
B.重点看待工作完成的结果
C.重点看待员工完成任务的效率
D.重点关注事情完成本身，同时关注员工本人在本次任务中的进展与发展

单项选择题当遇到一个工作不积极的下属，您应该怎么办（）

A.开除他
B.将他调离我的管辖范围
C.认为他是由于收入不满意导致的，向人事部门汇报，争取增加大伙工资
D.了解和分析原因，给他更多关怀，在不影响工作的基础上，鼓励他继续完成

单项选择题面对下属，您认为您应该扮演一个什么角色（）

A.工作中的指导者
B.遇到困难时刻出现在身边的支持者
C.一个懂得授权和信赖下属的“长辈和朋友”
D.以上都是

单项选择题在日常工作中，经常遇到资源不足时，哪个工作步骤比较好（）

A.继续坚持完成工作，能完成多少就完成多少
B.对出现的问题进行系统评估，得出可能的结果上报领导，得到认可后重新编排计划，重新分解目标完成
C.将问题皮球踢给上级或者资源不能提供的人员，让他来处理
D.将工作暂时停下来，看看别的团队是如何处理的，学习他