以下不属于外部投递必备的业务单式有（）。

单项选择题（）是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则、公约和各项业务协定的总称。

A.国际邮件处理规则
B.邮政联盟公约
C.邮联议事规则
D.邮联法规

单项选择题百家姓中，“章”姓的读音为（）。

A.lì
B.zhāng
C.yáng
D.zǎo

单项选择题投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

A.70%以上
B.80%以上
C.90%以上
D.100%

单项选择题递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属（）。

A.重大通信事故
B.通信事故
C.主要差错
D.一般差错

单项选择题投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是（），确保当班作业顺利进行。

A.检查车辆
B.按规定统一着装，并佩带工号牌
C.备齐所需工具
D.精神集中，进入工作状态