A.国际邮件处理规则B.邮政联盟公约C.邮联议事规则D.邮联法规（）是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关……

单项选择题百家姓中，“章”姓的读音为（）。

A.lì
B.zhāng
C.yáng
D.zǎo

单项选择题投递服务的基本标准规定：县以上城市投递用户满意度达（）。

A.70%以上
B.80%以上
C.90%以上
D.100%

单项选择题递员误投高考录取通知书邮件，造成邮件失效，导致考生诉诸法律要求索赔的，属（）。

A.重大通信事故
B.通信事故
C.主要差错
D.一般差错

单项选择题投递支局内各岗位生产人员在内部操作前的准备工作中，重点是（），确保当班作业顺利进行。

A.检查车辆
B.按规定统一着装，并佩带工号牌
C.备齐所需工具
D.精神集中，进入工作状态

单项选择题邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。

A.收寄
B.分拣封发
C.运输
D.投递

填空题国内邮件资费主要分为基本资费和（）资费。

填空题我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件（）的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。

填空题（）开箱制是市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。

填空题为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要（）码放，齐边与毛边交叉摆放。

填空题邮政报刊发行订阅业务，由收订、（）、投递三大部分的九个环节组成。

填空题投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌上有号码，又注“无单”字样，接方除将总包按规定处理外，还要向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附（）留底备查。

填空题投递支局接车验收总包邮件时，遇漏夹铅志情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报（）局的主管部门。

填空题邮政三项基本制度指交接验收、（）和平衡合拢制度。

填空题投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按（）更换字钉。

填空题已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印（）的方式替代刊卡。