A.消费者先行垫付,经营者提供等额担保。B.经营者先行垫付,消费者提供等额担保。C.双方共同支付D.行政管理部门先行支付,经营者、消费者提供等额担保。
单项选择题工商所在处理消费者权益争议时,发现经营者有违反工商行政管理法律、法规或者规章的行为而应当给予行政处罚的,应当按照有关法律、法规或者规章()。
A.另案处理B.不予处理C.合并处理D.移交处理
单项选择题制作消费者申诉调解书后,应送达()。
A.双方当事人B.申诉人C.被申诉人D.被举报人
单项选择题工商行政管理机关在受理消费者申诉中,对经营者欺诈消费者的行为,应当依照()处理。
A.《产品质量法》B.三包规定C.《欺诈消费者行为处罚办法》D.协商
单项选择题申诉不符合规定的,应当()通知申诉人,并告知其不予受理的理由。
A.口头B.书面C.书面或口头D.电话
单项选择题工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起()告知申诉人是否受理。
A.10日B.3日C.15日D.5日