制作消费者申诉调解书后，应送达（）。

单项选择题工商行政管理机关在受理消费者申诉中，对经营者欺诈消费者的行为，应当依照（）处理。

A.《产品质量法》
B.三包规定
C.《欺诈消费者行为处罚办法》
D.协商

单项选择题申诉不符合规定的，应当（）通知申诉人，并告知其不予受理的理由。

A.口头
B.书面
C.书面或口头
D.电话

单项选择题工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起（）告知申诉人是否受理。

A.10日
B.3日
C.15日
D.5日

多项选择题常见计量违法行为的方式：（）。

A.生产销售不合格计量器具的行为
B.使用不合格器具的行为
C.破坏计量器具的准确度
D.使用不正确的计量方法

单项选择题经营者以（）等方式销售商品或者提供服务的，应当保证质量、按期履约。

A.预收货款
B.邮购
C.电视购物
D.网上购物