A.3天；3个月 B.6天；6个月 C.3天；6个月 D.6天；3个月
单项选择题2017年11月16日后新核发的精英白金卡主卡消费满（）免次年年费，附属卡消费满（）免次年年费。
A.12；10 B.15；10 C.12；12 D.10；10
单项选择题关于今年总行服务检查得分计算规则不正确的是（）。
A.明访检查仅针对网点硬件及环境打分，不检查人员服务。 B.暗访检查得分为百分制，满分100分 C.综合得分为百分制，满分为100分 D.综合得分=30%*暗访检查得分+70%*明访检查得分
单项选择题季末单个存款账户余额达到等值人民币（）万元（含）以上属于重点客户。
A.10 B.50 C.100 D.1000
单项选择题对账人员与原账务的经办人员分离，严禁原账务经办人从事对账工作；对账系统操作与授权分离；系统管理与对账业务管理相分离，严禁系统管理员从事相关的对账业务管理——上述是描述银企对账的（）原则。
A.内部制衡 B.风险可控 C.环节控制 D.时效性
单项选择题ICS-N类内部账户：ICS-N类科目下的账户，科目开立后即可使用，不需开户，余额批量更新，可查询上日余额但不能查询交易明细。账号规则：（）
A.99+ICS三级科目（七位）+顺序号（固定为0000）+校验位（固定为0）。 B.99+ICS三级科目（七位）+顺序号（0001）+校验位（一位，系统自动生成）。 C.99+ICS三级科目（七位）+顺序号（0001）+校验位（固定为0）。
单项选择题ICS-D类内部账户：ICS-D类科目下的账户，科目开立后即可使用，不需开户，余额批量更新，可查询上日余额及交易明细。账号规则：（）
单项选择题ICS-B类内部账户：在ICS三级B类科目下开立的账户，由柜员联机或系统批量开立，余额实时更新并可查询实时余额。账号规则：（）
A.99+ICS三级科目（七位）+顺序号（固定为0001）+校验位（固定为0）。 B.99+ICS三级科目（七位）+顺序号（0001）+校验位（一位，系统自动生成）。 C.99+ICS三级科目（七位）+顺序号（0000）+校验位（固定为0）。
单项选择题ICS-A类内部账户在ICS三级A类科目下开立的账户由柜员联机开立，余额实时更新并可查询实时余额。账号规则：（）
A.99+ICS三级科目（七位）+顺序号（0000）+校验位（一位，系统自动生成）。 B.99+ICS三级科目（七位）+顺序号（0001）+校验位（一位，系统自动生成）。 C.99+ICS三级科目（七位）+顺序号（0001）+校验位（固定为0）。
单项选择题总账核对日报实行异常报告制度，支行核对部门对前一工作日的科目余额进行核对，发现异常情况则填写《总账核对异常报告表》并于（）日报送分行核对部门。
A.T B.T+1 C.T+2 D.五个工作日
单项选择题总账核对包括“核帐”“对账”和“（）”三种形式，对于不同的科目采取不同的核对方式。
A.帐实相符 B.合理性分析 C.账簿相符 D.总分相符
