A.0 B.10 C.100 D.1000
单项选择题下面哪一项不是智能自助设备的“三免”服务()。
A.免签字 B.免排队 C.免等待 D.免人工
单项选择题使用智能柜台办理业务,如发生客户身份证未退出来,应该如何处理()。
A.直接通知管机员打开设备为客户取证件 B.使用强制退证按钮进行退证 C.使用利器把身份证取出来 D.直接通知厂家打开设备为客户取证件
单项选择题办理开立借记卡的客户必须年满()岁。
A.15 B.16 C.17 D.18
单项选择题便携式发卡机开卡及综合签约业务,可以()办理。
A.客户本人 B.代理 C.以上都可以
单项选择题办理综合签约的客户必须年满()岁。
A.16 B.18 C.54 D.60
单项选择题信用卡背面的()是网络交易的要件,重要性等同于密码,只要得到卡号、有效期和它即可上网刷卡,视同本人操作。
A.电话号码 B.网址 C.CVV2码 D.姓名
单项选择题根据人民银行《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,同一个人在同一家银行只能开立一个()账户。
A.I类 B.II类 C.III类 D.基本
单项选择题下列哪个说法是错误的()。
A.未满16周岁的中国公民可以凭户口簿开立个人结算账户。 B.香港、澳门居民可以凭港澳居民往来内地通行证和香港、澳门特别行政区居民身份证以及在开户地学习工作的证明材料等在行办理开户签约业务。 C.客户持临时身份证办理借记卡的,开立的账户状态一律为未激活状态,客户本人应在取得二代身份证原件后至柜面办理激活手续。 D.对于二代证机读、联网核查通过,但人脸识别不通过的客户,原则上不开立银行卡。
单项选择题重点客户的对账频率为每()一次。
A.周 B.月 C.季度 D.年
单项选择题账户开立、账务核算与对账相分离;上门对账与所经办业务相分离;未达账和账款差错的查核工作不返原岗处理,体现了哪项对账原则()。
A.岗位分离、相互制约 B.各司其职、协助配合 C.重点突出、差别管理 D.集中对账原则