（）是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

单项选择题班组长漠视职工诉求，置之不理，听之任之，不及时反馈信息；给予直接责任班组长（）处理。

A.免职
B.A类
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题党支部工作遇有重大问题或超越职权范围的事项，须及时向（）请示汇报。

A.上级党组织
B.支部书记
C.党总支书记
D.段党委

单项选择题《行细》规定：司机、随车机械师、列车长、乘警、车站客运值班员之间采用（）MHz无线对讲设备通信时，频点设置为467.200MHz。

A.350
B.450
C.550

单项选择题《团体旅客购票优惠办法》凡符合《客规》规定的团体旅客购票时，满（）个时，给予免收一个人票价的优惠。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题计算旅客票价的起码里程为：加快票（）km。

A.20
B.50
C.100

单项选择题《行细》规定：特大桥梁：指长度超过（）的桥梁。

A.500m
B.600m
C.700m
D.800m

单项选择题《铁路运输收入票据管理工作规则》铁路客货运输票据请领单的保管期限为（）。

A.1年
B.3年
C.10年
D.15年

单项选择题支部委员会（）至少召开一次组织生活会。

A.每月
B.每年
C.每季度
D.每半年

单项选择题计算旅客票价的起码里程为：空调票（）km。

A.20
B.50
C.100

单项选择题翻越护栏、围墙进出工作职场；给予责任人（）以上处理。

A.离岗培训1个月
B.离岗培训6个月
C.离岗培训9个月
D.离岗培训12个月