党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，要建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理，素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，建立健全以（）为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。

多项选择题李磊自幼患小儿麻痹，现在已经到了可以读书的年龄，却因为其身体的原因无法去学校读书，其家人找到社区工作者寻求帮助。社工很快找到了一所特殊学校，向学校介绍了关于李磊的情况，并提出了许多的服务建议。在这个过程中，社工所扮演的角色有（）

A.倡议者
B.辅导者和教育者
C.顾问
D.经纪人
E.治疗者

多项选择题社工老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有（）

A.理论依据与文献分析资料
B.实际执行过程与任务完成情况
C.实施效果与项目目标实现情况
D.此类项目实施的改进意见
E.研究范式、研究方法与研究过程

多项选择题问题和答案是问卷的核心。为了解社工证书获得者的发展意向。某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是（）

A.性别。（1）男性（2）女性
B.年龄。（1）24周岁及以下（2）25-34周岁（3）35-44周岁（4）45周岁及以上
C.获得社工证书前你最希望到就业。（1）政府（2）非营利机构（3）企业
D.社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社工证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗？（1）愿意（2）不愿意（3）说不清
E.获得社工证书后，你最希望去发展。（1）北京、上海或广东.（2）其他省市区（3）境外

多项选择题某青少年服务中心社工小张为社区青少年开展成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，（）

A.A组是控制组
B.自变量是几次小组活动
C.研究者采用前后测控制组设计
D.B组是控制组
E.两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

多项选择题社会工作的需求评估报告是一种特殊的研究报告，这种报告在内容上至少应当包括（）

A.问题描述
B.原因分析
C.工作目标
D.实务内容
E.服务效果

多项选择题某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社工，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（）方式来进行工作监督。

A.审核服务计划
B.听取口头汇报
C.阅读书面记录
D.讲解机构政策
E.查阅统计报告

多项选择题督导老邱正在为机构新入职的8名社工进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）

A.倾听团体成员的表达，把握重点
B.在讨论的每个段落总结并形成结论
C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D.在最方便时组织和安排督导会议
E.联结不同观点，并作比较分析

多项选择题某城区从事老人服务的六位社工每月都聚在一起开督导会议，讨论在老人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法，每次会议推选一位成员轮流主持，每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点包括（）

A.成员应是机构督导
B.成员以同等地位参与
C.成员是新进机构人员
D.成员可以来自不同机构
E.成员在专业上有共同需求

多项选择题某社会服务机构派遣社工参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社工及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括（）

A.加强与团队的沟通和激励
B.向服务团队介绍相关的社会政策
C.为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D.为团队成员提供心理支持
E.为各专业的实习生分派工作

多项选择题某市从事青少年服务的社工定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有（）

A.新进人员易从中受益
B.参与者实务经验相当
C.参与者技术水平相当
D.督导成本较低
E.上下级关系密切