A、机币 B、假币 C、残币 D、外币
多项选择题免费出站票的发放条件()。
A、付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时 B、付费区乘客办理非即时办理无效票 C、付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站 D、乘客出闸时扇门被误用
多项选择题票务钥匙包括()。
A、钱箱钥匙 B、77#钥匙 C、票务处门钥匙 D、AFC监控系统专用柜钥匙
多项选择题车票的保管原则()。
A、防折曲、刻划 B、防腐蚀 C、防水 D、防重压和高温
多项选择题车务中心核心价值观是:()。
A、诚信务实,严谨高效 B、团结协作,服务顾客 C、乘客为本,用心服务 D、以人为本,严格管理
多项选择题下列属于二类票务违章的是()。
A.未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求。 B.与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”(票亭)、制票间,或人员进出制票间未按规定登记。 C.售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。 D.正常情况下,车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。 E.车站人员操作完票务工作站或BOM(半自动售票机)后没有及时注销。