要开发员工的创造力，首先要让他相信自己有能力提出大量的（）。

单项选择题培养具有鲜明个性和（）的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。

A.活力
B.内涵
C.理想
D.个性

多项选择题专业技术人员的胜任特征模型包括（）个方面

A.组织认同
B.人格特质
C.专业知识技能
D.智力水平

多项选择题多向性思维能力要求人的（）

A.知识广博
B.涉及面广
C.想象丰富
D.思维灵活

多项选择题员工高流动率造成（）负面影响

A.挫伤其他员工的士气
B.影响服务质量
C.影响生产力
D.盈利能力

多项选择题思维中存在的问题（）

A.在记忆方面的问题
B.在思维的程序与策略方面的问题
C.思维的自我调整（自我监控）方面的问题
D.思维品质方面的问题