在某次旅游安全事故中，造成旅游者重伤2余人，属于（）

单项选择题某国家机关以通知的方式要求某旅行社为其安排会务考察，该国家机关的做法违反了《合同法》的（）原则。

A.当事人法律地位平等
B.自愿
C.诚实信用
D.公平

单项选择题当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）

A.予以婉言拒绝
B.予以酌情办理
C.提出委婉批评
D.及时请示汇报

单项选择题旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应该在（）以前办理退房手续。

A.早上8：00
B.中午12；00
C.下午16：00
D.晚上18：00

单项选择题每位导游人员每年参加年审培训时间不得少于（）小时。

A.36
B.46
C.56
D.66

单项选择题维护旅游者合法权益最为核心的是（）

A.为旅游者提供尽善尽美
B.时时刻刻与旅游者保持良好的关系
C.出现问题，坚决站在旅游者一边
D.不折不扣地履行旅游合同