激励的作用是人力资源管理中的最关键和最（）的问题。

单项选择题如何引导行为，当然要运用（）手段，提高动机的强烈程度。

A、激励
B、需要
C、价值
D、行为

单项选择题激励是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进的（）过程。

A、心理活动
B、实际行动
C、努力
D、奋斗

单项选择题激励理论被行为学家广泛研究，其中最有影响的是美国心理学家佛隆的（）。

A、“需要层次理论”
B、“双因素理论”
C、“期望理论”
D、“动机理论”

单项选择题在行为科学中（）是指通过一定方式刺激人的内在动机，促使人发挥其积极性和创造性，为实现企业目标而努力。

A、激励
B、需要
C、行为
D、沟通

单项选择题企业中的（）行为，是指企业职工的个人的行为。

A、群体
B、领导
C、组织
D、个体