A.股东公众B.货源公众C.经销公众D.顾客公众E.内部公众
单项选择题组建公关部是有效开展公关工作的（）。
A、行动保证 B、组织保证 C、成功保证 D、重要保证
单项选择题公共关系的发源地是（）。
A、英国 B、法国 C、日本 D、美国
单项选择题调查报告属于哪种符号媒介（）。
A、有声语言媒介 B、无声语言媒介 C、有声非语言媒介 D、无声非语言媒介
单项选择题公共关系工作程序中，最复杂、最多变的关键步骤是（）。
A、调查 B、策划 C、实施 D、评估
单项选择题新型控制论传播模式的提出者是（）。
A、拉斯韦尔 B、韦弗 C、施拉姆 D、香农
