A、有声语言媒介 B、无声语言媒介 C、有声非语言媒介 D、无声非语言媒介
单项选择题公共关系工作程序中，最复杂、最多变的关键步骤是（）。
A、调查 B、策划 C、实施 D、评估
单项选择题新型控制论传播模式的提出者是（）。
A、拉斯韦尔 B、韦弗 C、施拉姆 D、香农
单项选择题依据各类公众的共同需求制定的目标是（）。
A、长期目标 B、近期目标 C、一般目标 D、特殊目标
单项选择题最显著的特征在于有实在行动的公关活动模式是（）。
A、宣传性公共关系 B、交际性公共关系 C、社会性公共关系 D、服务性公共关系
单项选择题组织成功应具备的“7S”中的核心要素是（）。
A、组织结构 B、组织经营战略 C、员工共同的价值观 D、组织作风
