通信故障按级别分为三类：通信事故、一般故障和（）。

单项选择题通信故障按级别分为三类：严重故障、一般故障和（）。

A、通信事故
B、非影响业务障碍
C、影响业务故障
D、人为故障

单项选择题在地市分公司层，由地市分公司运行维护部组织地市分公司各专业部门召开本地综合性网络质量分析例会，分析质量指标和障碍情况，提出解决问题的措施，例会（）。

A、每周应组织召开一次
B、每半月应组织召开一次
C、每月应组织召开一次
D、每季度应组织召开一次

单项选择题各地市分公司运行维护部（）本地话务管理会议，分析本地网络的话务负荷情况和发展变化趋势。会同地市分公司专业部门、市场部根据话务统计数据和市场营销方案提出网络调整、扩容及应急处理措施。

A、每半月应组织召开一次
B、每月应组织召开一次
C、每季度应组织召开一次
D、每半年应组织召开一次

单项选择题话务统计报表和统计分析的汇总、传送、保存应以电子文件的方式进行，按年度进行归档管理。统计原始数据要求保存12个月，统计报表、统计分析文件要求保存至少（）。

A、18个月
B、2年
C、24个月
D、3年

单项选择题话务统计报表和统计分析的汇总、传送、保存应以电子文件的方式进行，按年度进行归档管理。统计原始数据要求保存（），统计报表、统计分析文件要求保存至少36个月。

A、6个月
B、1年
C、18个月
D、2年