话务统计报表和统计分析的汇总、传送、保存应以电子文件的方式进行，按年度进行归档管理。统计原始数据要求保存12个月，统计报表、统计分析文件要求保存至少（）。

单项选择题话务统计报表和统计分析的汇总、传送、保存应以电子文件的方式进行，按年度进行归档管理。统计原始数据要求保存（），统计报表、统计分析文件要求保存至少36个月。

A、6个月
B、1年
C、18个月
D、2年

单项选择题维护人员应根据网络的实际情况提前做好互联电路准备工作，当互联中继每线忙时话务量达到（）Erl时，应考虑增加互联中继。

A、0.5
B、0.6
C、0.7
D、0.8

单项选择题如实际割接工作超出割接方案审批范围和时段的情况，（）。

A、必须完成割接工作，但必须在割接后上报审批部门
B、割接现场负责人有权决定是否继续割接
C、视作障碍进行考核
D、应立即报告割接审批部门申请延长割接时间或中止割接工作，此种情况不视作障碍进行考核

单项选择题割接前技术和人员准备工作中，包括制定应急措施与处理程序、提前通知客服部门作好用户投诉的处理工作、（）和网络数据必须制作好后备文件，确保网络数据安全等方面的内容。

A、随机资料检查
B、对设备进行预验收
C、确认相关部门、厂家的人员和设备是否到位
D、话务量预分析

单项选择题割接前技术和人员准备工作中，包括制定应急措施与处理程序、网络数据必须制作好后备文件，确保网络数据安全、（）和确认相关部门、厂家的人员和设备是否到位等方面的内容。

A、随机资料检查
B、对设备进行预验收
C、提前通知客服部门作好用户投诉的处理工作
D、话务量预分析