饭店专用电话机是指根据饭店使用需求而设计的，具有特定服务功能与多组快捷拨打按键的专用电话机。应具备以下（）的基本条件

多项选择题布草收发工作应核对数量，保证质量，按照（）的原则进行管理。

A、先进先出
B、平均使用
C、核定数量
D、对等交换

多项选择题客房照明设计的专业要求应符合（）。

A、应满足基本功能，强调功能照明
B、灯光设计应满足空间照明要求
C、灯光设计应满足节能环保要求
D、应满足酒店豪华性要求

多项选择题客房用品依据消费者消耗形式分为（）

A、一次性消耗品
B、重复性消耗品
C、布草
D、租借物品

多项选择题在创建绿色饭店的过程中，要坚持减量化原则指导部门运营和管理，包括（）

A、减少客房客用物品的配置
B、减少客房客用物品的更换
C、减少客用消耗品的包装
D、调整客房客用物品的发放方法
E、调整客房整理的次数

多项选择题发生火警时，要及时控制火势，正确的做法有（）

A、若火势猛烈、蔓延迅速，应立即使用消火栓灭火。
B、关闭楼层分区的防火门或防火卷帘门，以起到防火分区的作用。
C、将所有火警现场的门窗打开，以便排烟。
D、可以用泡沫灭火器扑灭因漏电引起的火灾，但不可用水。
E、电器着火，应先关电源，后灭火；气体着火，应先关气，后灭火。