组织为预防、监控、处置和管理应急事件所采取的措施和活动被称为（）。

单项选择题下列关于应急响应规范说法正确的是（）。

A.规定了运行维护服务组织在人员.资源.技术和过程方面应具备的条件和能力。
B.规定了数据中心运行维护的对象.交付内容和管理要求。
C.规定了应急响应过程的基本活动和任务。
D.规定了从服务级别协议签署到结束的过程中，供方向需方交付运行维护服务时的内容、方式和成果。

多项选择题日常工作中接到报警事件后所需记录的内容包括（）。

A.时间发生和发现的时间
B.现象描述
C.影响的范围
D.初步原因分析

多项选择题如果组织一次应急演练需要考虑的问题有（）。

A.预先制定演戏计划、演练脚本
B.演练的整个过程应有详细的记录，并形成报告
C.演练不能影响业务的正常运行
D.为提升应急响应能力，可采用无脚本演练

多项选择题根据风险评估报告，组织应该形成改进方案并实施，有利于（）。

A.降低风险转变为应急事件的可能性
B.缩短应急事件的持续事件
C.限制应急事件的影响范围
D.识别出风险及风险分析

多项选择题风险评估是为了确保（）。

A.运行维护过程中的关键活动
B.所需资源和限制条件
C.服务供方进行风险识别
D.信息系统面临的各种风险要素