A.规定了运行维护服务组织在人员.资源.技术和过程方面应具备的条件和能力。B.规定了数据中心运行维护的对象.交付内容和管理要求。C.规定了应急响应过程的基本活动和任务。D.规定了从服务级别协议签署到结束的过程中,供方向需方交付运行维护服务时的内容、方式和成果。
多项选择题日常工作中接到报警事件后所需记录的内容包括()。
A.时间发生和发现的时间B.现象描述C.影响的范围D.初步原因分析
多项选择题如果组织一次应急演练需要考虑的问题有()。
A.预先制定演戏计划、演练脚本B.演练的整个过程应有详细的记录,并形成报告C.演练不能影响业务的正常运行D.为提升应急响应能力,可采用无脚本演练
多项选择题根据风险评估报告,组织应该形成改进方案并实施,有利于()。
A.降低风险转变为应急事件的可能性B.缩短应急事件的持续事件C.限制应急事件的影响范围D.识别出风险及风险分析
多项选择题风险评估是为了确保()。
A.运行维护过程中的关键活动B.所需资源和限制条件C.服务供方进行风险识别D.信息系统面临的各种风险要素
多项选择题制定应急响应制度应明确应急响应的()。
A.目标B.原则C.范围D.执行组织