A.讲 B.示 C.问 D.练 E.赞 F.纠
多项选择题解决冲突的方式有：（）。
A.达成共识 B.分离冲突双方 C.争论与谈判 D.员工调动 E.利用规则或法规
多项选择题矛盾冲突一般是由什么引起的（）。
A.责任归属不清 B.个人情绪产生 C.争夺有限资源 D.价值和利益冲突
