A.与内向性格的人沟通时，要多给予其说话的机会，使其更加主动的表露自己。B.感觉型的人倾向于未来可能和潜在的事，讨厌常规的和连续的工作。C.直觉型的人往往把注意力集中在整体概念而不是具体问题上。D.与情感型的人沟通时要注意强调实际问题的解决，最好能辅助于数据或图标等工具。
单项选择题管理者的管理模式不包括以下哪个选项？（）
A.命令型B.引导型C.支持型D.授权型
单项选择题上行沟通的目的主要包括（）
A.为员工提供参与管理的机会B.杜绝员工因不能理解所下达的信息造成的失误C.营造民主式管理文化，提供组织创新能力D.缓解工作压力
单项选择题在管理者角色中，监听者属于哪一类角色？（）
A.人际关系角色B.信息传播角色C.决策制定角色D.资源配置角色
单项选择题下列不属于沟通的基本模型的是（）
A.信息发送者B.解码C.噪音D.信息反馈者
单项选择题会议的目的包括交流信息、给予指导、解决问题还有（）
A.明确议题B.确定主次C.注重实效D.适时调整
