美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有（）

多项选择题对组织管理和变革发生影响的外部环境包括（）

A.内部环境因素
B.一般环境因素
C.系统环境因素
D.特殊工作环境

多项选择题组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类（）

A.外部环境因素
B.经济诱因
C.利益诱因
D.内部环境因素

多项选择题在选择绩效评估指标时应遵循的原则是（）

A.目标一致性
B.可测性
C.独立性
D.差异性

多项选择题绩效指标包括的要素有（）

A.考评要素
B.考评标志
C.考评对象
D.考评标度

多项选择题一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件（）

A.计划绩效
B.监控绩效
C.评价绩效
D.反馈绩效