发现有乘客跳下站台处置不当的是（）。

单项选择题发现站内乘客打架处置不当的是（）。

A.及时进行劝阻、制止
B.对劝阻、制止无效的，及时报警
C.对打架乘客直接进行处罚
D.公安人员到来后，协助开展工作

单项选择题火灾逃生面具最长佩戴时间为（）

A.30分钟
B.20分钟
C.40分钟
D.1小时

单项选择题轨道交通发生突发事件时，相关单位及（）应服从现场工作人员的统一指挥。

A.乘客
B.服务员
C.保安员
D.以上都是

单项选择题突发事件处置过程中，运营企业要根据现场事件变化和处置情况分阶段及时续报，最长间隔时间不得超过（）小时报告一次。

A.0.5
B.1
C.2
D.3

单项选择题每个车站至少保证有（）个出入口设置垂直电梯，专为残疾人和行走有困难的乘客服务。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题因客流激增危及运营安全的，运营单位可采取（）等应急措施。

A.限制客流
B.封站
C.封闭出入口
D.以上都是

单项选择题下列不属于公共卫生事件的是（）。

A.传染病疫情
B.群体性不明原因疾病
C.毒气袭击
D.动物疫情

单项选择题下列不属于社会安全事件的是（）

A.恐怖袭击
B.火灾
C.重大刑事案件
D.有毒化学物品泄漏

单项选择题下列不属于人身伤害事件的是（）。

A.乘客纠纷
B.触电
C.高空坠落
D.物体打击

单项选择题运营单位应当通过（）形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。

A.满意度调查
B.客流调查
C.现场踏勘
D.走访街道