A、产品自身的价值 B、产品的功能 C、产品的利益 D、产品的质量 E、产品的造型、款式、包装
多项选择题以下（）是处理异议的态度。
A、情绪放松，不可紧张 B、认真倾听，真诚欢迎 C、尊重客户，灵活应对 D、准备撤退，保持后路
单项选择题“既然没有什么问题，我看我们现在就把合同签了吧”这是属于（）成交法。
A、局部 B、请求 C、保证 D、激将
