A.颈椎保健功 B.手心搓脚心 C.蹭墙功 D.脊柱螺旋功
多项选择题客服代表的压力疏导方法包括()
A.胸腹联合呼吸法 B.心理暗示法 C.饮食调节法 D.合理情绪法
多项选择题合理情绪法[情绪ABC法]包括以下些方面()
A.A-刺激性的事件 B.B-刺激性的事件 C.B代表个体因对刺激性事件的认知和评价而产生的信念 D.B代表引发的情绪和行为后果 E.C代表引发的情绪和行为后果 F.C代表情绪引发的满意程度