人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即（）。

多项选择题“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用对消费者购买行为具有影响的因素是（）。

A.直接参照群体
B.间接参照群体
C.向往参照群体
D.首要参照群体
E.次要参照群体

多项选择题面临因惧怕“禽流感”而鸡、鸭肉销量不断下降的威胁，某烤鸡连锁企业可供选择的对策有（）。

A.反抗
B.减轻
C.保持
D.收割
E.转移

多项选择题影响消费者支出模式的主要因素有（）。

多项选择题企业营销管理部门在进行经常环境分析时应着重分析的经济因素有（）。

A.消费者需求的变化
B.消费者收入的变化
C.消费者支出模式的变化
D.消费者储蓄情况的变化
E.消费者信贷情况的变化

多项选择题企业市场营销中的竞争者包括（）。

A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.价格竞争者
E.品牌竞争者

多项选择题统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。

多项选择题企业从事销售预测，一般要经过的阶段是（）。

A.环境预测
B.事前预测
C.行业预测
D.部门预测
E.企业销售预测

多项选择题一份完善的问题应（）。

A.回避一些对象无法、不愿和不必回答的问题
B.可增加一些纯属趣味性的问题，以引起对象兴趣
C.一般来讲，开始的提问必须能引起回答的兴趣
D.可根据调查内容采用开放式或封闭两种问题形式
E.困难问题或私人问题应留在最后

多项选择题多角化增长的主要方式有（）

A.同心多角化
B.综合多角化
C.水平多角化
D.垂直多角化

多项选择题如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取密集增长战略。这种战略包括（）。

A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.前向一体化
E.水平多角化