客运业务代理包括哪些内容？（）

多项选择题行李运输事故按其发生情况分为哪几类？（）

A.灭失
B.短少
C.损坏
D.其它

单项选择题半价票分别按各等级舱室票价的（）计算。

A.49％
B.50％
C.51％
D.60％

单项选择题在途中或到达港，承运人查出持用优待票乘船的旅客不符合优待条件时，应向旅客（）。

A.补收自乘船港至到达港的全部票价款，免收补票手续费。原船票作废。
B.补收自乘船港至到达港的全部票价款，并核收补票手续费。原船票作废。
C.补收自乘船港至到达港的全部票价款，免收补票手续费。原船票给予退票处理。
D.补收自乘船港至到达港的全部票价款，并核收补票手续费。原船票给予退票处理。

单项选择题在乘船港，承运人查出应购买全价票而购买半价票的儿童，应另（）。

A.售给全价票，原半价票给予退票，免收退票费。
B.售给全价票，原半价票不予退票，核收补票费。
C.售给全价票，原半价票给予退票，核收退票费。
D.售给全价票，原半价票不予退票，核收退票费。

单项选择题在到达港，承运人查出无票或持用失效船票或伪造、涂改船票者，应向乘船人补收（）。

A.自客船始发港至到达港最低等级票价的100％的票款，并核收补票手续费。
B.自客船始发港至到达港最低等级票价的200％的票款，免收补票手续费。
C.自客船始发港至到达港最低等级票价的400％的票款，并核收补票手续费。
D.自客船始发港至到达港最低等级票价的400％的票款，免收补票手续费。

单项选择题在途中，承运人查出无票或持用失效船票或伪造、涂改船票者，除向乘船人补收自乘船港至到达港的全部票价款外，应另加收（）。

A.相同区段最低等级票价的100％的票款，并核收补票手续费。
B.相同区段最低等级票价的200％的票款，免收补票手续费。
C.相同区段最低等级票价的400％的票款，并核收补票手续费。
D.相同区段最低等级票价的400％的票款，免收补票手续费。

单项选择题无票旅客在船上主动要求补票，承运人应向其补收自乘船港至到达港的全部票价款，并核收（）。

A.自乘船港至到达港100%的票价款
B.自乘船港至到达港200%的票价款
C.自乘船港至到达港400%的票价款
D.补票手续费

单项选择题鸡、鸭、鹅、兔、小猫按照（）千克的规定重量进行计费。

A.5
B.10
C.20
D.50

单项选择题自行车是按（）计费的物品。

A.实重
B.实重加一倍
C.实重加两倍
D.规定重量

单项选择题藤、柳、篾和塑料容器、桌、椅及书架等是按（）计费的物品。

A.实重
B.实重加一倍
C.实重加两倍
D.规定重量