我*行个人贵金属业务必须由个人客户本人至网点柜面办理的业务有（）。

多项选择题通过我*行电话银行可办理的贵金属业务种类有（）。

A.委托申报、撤销申报
B.委托查询、成交查询
C.提货申请、提货申请查询
D.持仓查询、资金查询
E.行情查询
F.资金账页明细查询

多项选择题我*行贵金属业务的渠道可分为（）。

A.网点柜面
B.个人网上银行
C.电话银行
D.手机银行
E.自助银行

多项选择题个人贵金属业务中（）业务属于高风险等级业务，客户签约时销售人员应向客户进行风险承受能力评估，并充分揭示相应的风险。

A.实物贵金属预售业务
B.代理个人贵金属延期业务
C.代理个人贵金属现货业务
D.实物贵金属销售业务

多项选择题黄金库存查询是用于查询和打印客户黄金库存情况，库存共分为（）

A.冻结库存
B.可用库存
C.待提库存
D.预售库存

多项选择题个人客户可申请委托的黄金现货品种包括（）

A.Au99.95
B.Au99.99
C.Au99.9
D.Au100g

多项选择题在办理代理上海黄金交易所个人贵金属业务时，个人客户涉及的费用包括本*行收取的费用及金交所收取费用，主要有（）

A.交易手续费
B.代理交易手续费
C.出库费用
D.开户费

多项选择题在办理代理上海黄金交易所个人贵金属业务时，个人客户在柜面办理（）交易时必须由本人办理。

A.签约
B.解约
C.签约查询
D.委托撤销

多项选择题柜员在销售实物贵金属后配货时应审核《确认单》上（）等产品信息。

A.数量
B.客户姓名
C.产品名称
D.产品规格

多项选择题客户在购买贵金属时，应在《实物贵金属销售确认单》上签字后，连同（）一并交给柜员。

A.身份证
B.身份证复印件
C.银行卡
D.购买申请单

多项选择题我*行人员与第三方公司办理完贵金属交接后，应由（）在《实物贵金属进货确认书》上签字确认。

A.经办员
B.主管
C.理财经理
D.库管员